Retourneren & Ruilen
Bij SOXX streven we naar de perfecte pasvorm, maar we begrijpen dat een aankoop soms niet volledig aan de verwachtingen voldoet. Je kunt je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst probleemloos retourneren of omruilen.
Meld je retour aan
Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.
Verpak de artikelen
Plaats de ongedragen items in de originele verpakking met alle labels nog bevestigd en voeg het bijgevoegde retourformulier toe.
Verstuur het pakket
Plak het meegeleverde verzendlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt bij jou in de buurt.
Terugbetaling ontvangen
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing